1. Informazioni Generali
- Nome azienda: Lindanera di Valentina Andrea Toni
- Partita IVA: 02922570359
- Sede legale: Via Manzoni, 6, Castellarano (RE), 42014
- Email di contatto: lindaneradesign@gmail.com
- Numero di telefono: +39 347 5902541
- Sito web: www.lindanera.com
- Nome commerciale: LINDANERA
2. Accettazione dei Termini
L’accesso e l’uso del sito web www.lindanera.com e l’acquisto dei prodotti ivi offerti sono soggetti ai presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti termini. Consigliamo di leggere attentamente questo documento prima di completare un acquisto.
3. Registrazione e Account
Per effettuare acquisti sul sito, è possibile registrarsi creando un account personale. Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della protezione delle credenziali di accesso. LINDANERA non è responsabile per accessi non autorizzati dovuti alla negligenza del cliente.
4. Prodotti e Prezzi
Tipologia di prodotti:
LINDANERA offre beni fisici, inclusi gioielli e oggetti d’arredo in cemento. Le descrizioni dei prodotti, immagini e caratteristiche sono fornite a titolo informativo.
Prezzi:
I prezzi indicati sul sito sono esenti IVA, in quanto l’azienda opera in regime di esenzione IVA. Le spese di spedizione sono aggiunte durante il checkout e variano in base all’opzione selezionata.
5. Procedura d’Acquisto
- Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello.
- Procedere al checkout e completare i dettagli richiesti.
- Effettuare il pagamento utilizzando uno dei metodi accettati (carta di credito, PayPal, bonifico bancario).
- Riceverai un’email di conferma dell’ordine.
L’acquisto è concluso quando l’email di conferma viene inviata al cliente.
6. Spedizioni
Aree servite:
LINDANERA spedisce i propri prodotti a livello internazionale.
Tempi di consegna:
I prodotti vengono consegnati entro 1-15 giorni lavorativi, salvo ritardi imputabili ai corrieri.
Costi di spedizione:
- Spedizione standard non tracciabile: €4,80
- Spedizione con corriere tracciabile: €8,00
Spedizione gratuita: disponibile per ordini superiori a €100.
7. Diritto di Recesso e Resi
Periodo di recesso:
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, in conformità al Codice del Consumo (DL 206/2005).
Condizioni per il reso:
- Il cliente deve essere un privato.
- Il prodotto deve essere restituito integro, “come nuovo”, con imballaggi originali completi e in perfette condizioni.
- Tutti gli accessori eventualmente presenti devono essere inclusi.
Modalità di reso:
- Comunicare l’intenzione di recedere a lindaneradesign@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
- Una volta approvato il reso, restituire il prodotto alle condizioni indicate, a proprie spese, entro ulteriori 14 giorni.
LINDANERA si riserva il diritto di rifiutare resi che non soddisfano queste condizioni o di applicare una riduzione sul rimborso.
Rimborso:
Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reso e previa verifica della conformità del prodotto restituito. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
8. Garanzia e Conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti o non conformità, contattare lindaneradesign@gmail.com, fornendo dettagli e immagini del prodotto difettoso.
9. Protezione dei Dati Personali (GDPR)
LINDANERA garantisce il trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Dati raccolti: Nome, indirizzo, email, IP, dati di pagamento.
Strumenti utilizzati: Google Analytics, Stripe, PayPal.
Cookie: Tecnici, analitici e di marketing (vedi Cookie Policy).
I dati sono utilizzati esclusivamente per finalità legate all’erogazione dei servizi. Per esercitare i diritti di accesso, rettifica o cancellazione, scrivere a lindaneradesign@gmail.com.
10. Limitazione di Responsabilità
LINDANERA non è responsabile per danni indiretti, ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio controllo (forza maggiore).
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, design, marchi) sono protetti da copyright e sono di proprietà esclusiva di LINDANERA. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Reggio Emilia.
13. Modifiche ai Termini
LINDANERA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno solo agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.